Trang Chủ >> Giới thiệu

NHỮNG ÐIỀU CẦN BIẾT VỀ CÔNG TY SSM


1. Ý NGHĨA SSM
Công ty TNHH TMDV XNK SỰ SỐNG MỚI với tên thương hiệu SSM. Lấy nguồn
cảm hứng từ một sự sống mãnh liệt vươn lên vượt qua mọi khó khăn gian chuân trở ngại
đến với thành công. Và rồi cũng đã động viện giúp đỡ được rất nhiều sự sống khác bứt
phá vươn tới thành công
Một nhà lãnh đạo phải hiểu rằng:.
PDCA là một chu trình chuẩn dành cho các nhà quản trị khi điều hành công ty của mình.
PDCA được hiểu là Plan- Do- Check- Action.
-  Plan là việc hoạch định và lập kế hoạch cụ thể cho công việc.
-  Do nghĩa là triển khai và thực hiện ngay kế hoạch đó.
-  Check nghĩa là kiểm tra lại những công việc mình đã thực hiện.
-  Action Hành động cải tiến, tiêu chuẩn hóa thành Chu Trình, Quy Trình Chuẩn.
NGÀNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY
SSM chuyên phân phối sản phẩm, phụ kiện vật tư thiết bị xử lý nước, lọc nước và
các thiết bị gia dụng, cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp bậc nhất việt
nam về nghành lọc nước, tư vấn doanh nghiệp, xúc tiến thương mại.,cùng nhau phát triển
lớn mạnh đa quốc gia.
SSM cung cấp các sản phẩm như sau:
1. Máy lọc nước nguyên khoáng Wpu 3205.
2. Máy lọc nước nguyên khoáng Wpu 3206
3. Máy lọc nước nguyên khoáng Wpu 3207
4. Máy lọc nước nguyên khoáng P3000 – R(V)
5. Máy lọc nước nguyên khoáng P3001 – R(V)
6. Cốc lọc đa năng F15 – NEW LIFE.
7. Máy lọc nước Tinh khiết P3000 – R(V)

8. Máy lọc nước tinh khiết RO – 3D - A3

9. Máy lọc nước tinh khiết RO – 3D – A4
10. Máy lọc nước tinh khiết RO – 67
11. Máy lọc nước tinh khiết RO - 68
12. Linh phụ kiện lõi lọc các loại 1,2,3,4,5,6,7,8
13. Dịch vụ bảo chì chuyên nghiệp tới từng hộ gia đình.
14. Các loại cút nối, các loại vật liệu lọc.
15. Các loại dây dẫn, khóa chia nước, vòi, máy bơm, bình áp
16. Các hệ thống xử lý nước sinh hoạt, nước thải, dây chuyền lọc nước công
nghiệp.
17. Các sản phẩm tiêu dùng, thực phẩm sạch.
18. Các thiết bị gia dụng nhập khẩu hàn quốc
19. Hóa mỹ phẩm.

Mục đích: Mang lại giá trị thực cho người tiêu dùng góp phần công cuộc cải thiện sức
khỏe cho cộng đồng xà hội và bảo vệ tài nguyên môi trường, mang mang lại quyền lợi
đích thực cho người tiêu dùng. Phát triển tư duy toàn cầu hóa đưa doanh nghiệp phát triển
đa quốc gia. Cùng nhau kiến tạo nền kinh tế việt nam phát triển.

2. LOGO SSM

NEW LIFE

- Logo SSM được hình thành và phát triển với biểu tượng một chiếc lá mầm cây
mới vươn lên khỏi mặt đất Bứt phá vượt qua tất cả trở ngại và bật lên một sự
sống mãnh liệt hướng tới sự thành công. thể hiện ý chí và quyết tâm mạnh mẽ
để thực hiện sứ mệnh bứt phá dẫn đầu, đối mặt với thách thức bằng bản lĩnh và
tinh thần của người Việt.
- 2 màu xanh da trời,nước biển Thể hiện sự phát triển, tình yêu hòa bình yêu tự
do yêu sự sống vươn lên với lòng trung thành và tính trung thực, niềm tin và
độ tin cậy giành cho khách hàng và đối tác của SSM. Màu xanh còn là hiện
thân cho sự sống trẻ trung với trái tim đầy nhiệt huyết, khát vọng chinh phục
những điều lớn lao, vĩ đại của toàn thể cán bộ nhân viên công ty SSM.

3. SLOGAN (KHẨU HIỆU)
Giúp bạn sống khỏe mỗi ngày (với mong muốn mang lại NIỀM VUI, TÌNH YÊU VÀ
SỨC KHỎE CHO NGƯỜI VIỆT)
- Kết nối để thành công phục vụ cộng đồng là sứ mệnh đến nơi hội tụ những con
người tài năng, trí tuệ, tràn đầy nhiệt huyết. SSM luôn hướng tới xây dựng một
đội ngũ có chuyên môn cao, phong cách chuyên nghiệp, phục vụ hết mình và
sẵn sàng chia sẻ.
- Kết nối: SSM là môi trường để các nhân tài khẳng định bản lĩnh để được tỏa
sáng, kết nối, giao lưu, học hỏi và tìm kiếm cho mình cơ hội hợp tác để cùng
phát triển.
- KẾT NỐI THÀNH CÔNG: Kết nối cộng đồng để tạo nên một tập thể thế hệ
những nhân sự lòng cốt những lãnh đạo có tâm, có tầm, có năng lực, đưa việt
nam lên một tầm cao mới.


4. SỨ MỆNH CỦA SSM

- Đối với khách hàng
Cung ứng sản phẩm mang lại nhiều giá trị lời ích đích thực phục vụ cuộc sống VUI
VẺ, MẠNH KHỎE VÀ HẠNH PHÚC. Mang lại sự hài lòng trên cả sự MONG ĐỢI
về dịch vụ tư vấn hỗ trợ chăm sóc nhằm hướng tới mục tiêu phát triển đa quốc gia,
kiến tạo nền kinh tế phát triển.

- Đối với CBNV
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn.Tạo
điều kiện phát triển tài năng, nhân cách và có thu nhập cao. Là niềm tự hào của công
ty, gia đình và thế hệ kế cận.
- Đối với xã hội
Góp phần bảo về tài nguyên môi trường sống ngày càng phồn vinh thịnh vượng Phát
triển tư duy toàn cầu hóa của Doanh Nhân, Doanh Nghiệp Việt. Cùng nhau đóng góp
vì một cộng đồng giầu, đẹp, văn minh, hiện đại.


5.TẦM NHÌN CỦA SSM
“Trở thành một TẬP ĐOÀN ĐA QUỐC GIA cung ứng sản phẩm dịch vụ mang lại
nhiều giá trị đích thực và mang lại sự hải lòng trên cả sự mong đợi cho người tin dùng
vào năm 2025. SSM khát vọng cùng được đồng hành với 1000 Doanh Nghiệp bạn
phát triển đa quốc gia, hướng tới một nền kinh tế việt toàn cầu hóa.”


6. GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA SSM
QUAN ĐIỂM SSM
Bao gồm 10 quan điểm : là tiền đề, gốc rễ phát triển của giá trị cốt lõi SSM.
1. Phải có kế hoạch rõ ràng, có kế hoạch thì phải Làm, phải KIỂM TRA, phải Cải tiến
và tiêu chuẩn hóa thành quy trình.
2. Làm hết việc chứ không làm hết giờ (không hành chính, quy trình mục tiêu).
3. Quan điểm về sự phát triển (làm cho vạch ngắn hơn)
4. Người tài là người làm được những việc mà người khác không dám làm.
5. Con người là nguồn lực đầu tư và là tài sản quý giá nhất của công ty.
6. Thành quả là kiểm nghiệm của chân lý.

7. Luôn tôn trọng và học hỏi đối thủ cạnh tranh.
8. Tôn trọng và tuân thủ đúng theo pháp luật.
9. Biến khách hàng thành người thân và Được phục vụ khách hàng là niềm vui sướng.
10. Quan điểm về 4 win ( Win – Win – Win – Win).

Giá trị cốt lõi của SSM bao gồm 3P, 3D, 3C và 3A:
- 3P : thể hiện ý chí, tố chất cần có của người lãnh đạo.
- Phải có Tâm: làm việc phải xuất phát từ tâm, mong muốn giúp người khác phát
triển.
- Phải có Tầm: là tầm nhìn dựa vào trí tuệ, tài năng và tư duy dự đoán xu hướng
phát triển trong tương lai.
- Phải có Tín : đặt chữ Tín lên vị trí hàng đầu, lấy chữ tín làm vũ khí cạnh tranh và
bảo vệ chữ tín như bảo vệ tính mạng của chính mình.
- 3D: Về các hoạt động hàng ngày. Phạm vi là thể hiện trong doanh nghiệp.
- Đúng : làm đúng công việc được giao, hoàn thành công việc đúng hạn và ghi nhận
đúng thời điểm.
- Đủ : đủ nhanh, đủ mạnh và đủ uy.
- Đều : lên kế hoạch đều đặn, thực hiện công việc đều đặn, kiểm tra và cải tiến đều
đặn.
- 3C: Thể hiện ra ngoài cho khách hàng thấy được, khi làm việc phải đáp ứng được
những yêu cầu sau:
- Có Trình Độ: Phải luôn nâng cao trình độ, phát triển bản thân.
- Có Tác Phong: Làm việc nhanh nhẹn, dứt khoát, lịch thiệp nhã nhặn, vui vẻ, hòa
đồng đoàn kết.
- Có Trách Nhiệm: với lời nói, với hành động và kết quả của bản thân.
- 3A : thể hiện cách lập và chinh phục mục tiêu của SSM :
- Ấp ủ : ấp ủ ước mơ, thiết lập mục tiêu và xây dựng kế hoạch.
- Am hiểu : quy luật, quy định và quy trình.
- Áp dụng : triệt để, đơn giản và nhân bản.

7. LUẬT TÔN VINH CỦA SSM
Tôi phục vụ khách hàng trên sự mong đợi.
Tôi giữ uy tín như giữ mạng người.
Tôi làm hết việc chứ không làm hết giờ.
Tôi lập kế hoạch làm việc mỗi ngày.
Tôi sẵn sàng giúp đỡ đồng đội.
Tôi luôn suy nghĩ tích cực và đơn giản hóa.
Tôi luôn chủ động trong mọi việc.
Tôi luôn chịu trách nhiệm 100%.
Tôi luôn tìm giải pháp để đạt mục tiêu.
Tôi yêu công việc của tôi.
Tôi là chiến binh SSM.


8.NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC SSM
- Nguyên tắc khi làm việc với giám đốc
- Khi gặp bàn về công việc thì cần phải chuẩn bị bản danh sách các công việc cần
bàn và kèm theo các giải pháp trước khi xin ý kiến về vấn đề đó. Qua quá trình
bàn bạc và phân tích sẽ đề xuất giải pháp mang tính hiệu quả cao nhất.
- Trước mỗi buổi họp cần nêu ra mục đích, mục tiêu và kế hoạch cụ thể. Kết thúc
buổi họp cần có sự thống nhất, phân chia nhiệm vụ rõ ràng và trách nhiệm cụ thể
của từng cá nhân, đội nhóm.
- Đối với các vấn đề phải làm rõ nguyên nhân, phân tích và tìm kiếm giải pháp.
- Tất cả các công việc và mục tiêu phải smats và 5whats.
- Nguyên tắc tổ chức và tham dự cuộc họp.
- Để điện thoại ở chế độ im lặng hoặc tắt máy. Nếu không có việc cực kỳ gấp thì
không rời khỏi cuộc họp.

- Luôn chủ động ghi chép, sẵng sàng học hỏi và tôn trọng ý kiến của đồng nghiệp,
lãnh đạo.
- Công ty có lịch họp cố định vào thứ 2 hàng tuần.
- Trong buổi họp phải đề ra mục đích, mục tiêu rõ ràng (thời gian thực hiện, thời
gian triển khai…)
- Đóng góp tích cực các ý kiến thảo luộn bàn bạc, tuyên dương khen thưởng cá
nhân, tập thể có thành tích xuất sắc, ý tưởng hay.
- Nguyên tắc hành xử khi làm việc.
- Về thông tin: yêu cầu một cách chính thống, thông suốt, kịp thời qua công cụ như
văn bản, email, tin nhắn bằng các dạng báo cáo, đề xuất, kiến nghị…
Về phản hồi thông tin: Phản hồi ngay khi đã hẹn, nhận nhiệm vụ hoặc khi đã nhận
được đề nghị của bộ phận khác. Phản hồi khách hàng trong vòng 24h. Trường hợp tự xử
lý được thì xử lý ngay và báo cáo lại với cấp trên. Nếu không xử lý được phải báo cáo
ngay với cấp trên để xin hướng xử lý hoặc nhờ cấp trên xử lý.
- Về các vướng mắc cần giải quyết trong công việc, khi trình bày xin ý kiến thì
trước hết phải có ít nhất 3 giải pháp trở lên để phân tích, đánh giá và chọn ra giải
pháp tốt nhất. (nếu có giải pháp tạm thời giải quyết được, thì phải đưa thông tin
lên cấp trên sau khi hoàn tất công việc).
- Chỉ thực hiện công việc khi đã có kế hoạch cụ thể về thời gian, tiến độ và cách
thực hiện (kiểm soát độ chính xác của công tác chuẩn bị cho công việc để có hiệu
quả cao nhất).
- Nguyên tắc giao dịch với khách hàng
- Xin thông tin của khách hàng một lần, rõ ràng (tên, địa chỉ, số điện thoại, người
liên hệ, các yêu cầu…)
- Giao tiếp chuyên nghiệp, lễ phép, nhã nhặn.
- Tư vấn thấu đáo và cung cấp thông tin một cách cụ thể (giá, thời gian ,…). Cùng
khách hàng tìm ra giải pháp giúp khách hàng giải quyết vấn đề một cách triệt để.
- Sớm hơn khi đã hẹn, làm đúng cam kết.

- Cảm ơn khi được giúp đỡ, khi nhận tiền…
- Nguyên tắc về đối xử với đồng nghiệp.
- Hợp tác giúp đỡ, cùng chia sẻ Vinh quang và khó khăn
- Nếu xảy ra mâu thẫn nội bộ, cần được đưa ra làm rõ và các bên nhận trách nhiệm
về sai lầm của mình. Thẳng thắn trong đối thoại và tôn trọng đồng nghiệp.
- Ứng xử đúng mực với cấp trên và đồng nghiệp.

- Nguyên tắc giao nhận
- Đối với chứng từ: Phải có bản photo chứng từ chính sau đó lấy chữ ký và xác
nhận của người nhận.
- Đối với tiền: Phải có hóa đơn, phiếu thu, phiếu chi và có chữ ký của cả hai bên:
bên nhận và bên giao.
- Khi nhận và giao phải đúng, đủ số lượng và có phương án bảo quản an toàn.
- Khi lấy hoặc mượn đồ của người khác hoặc bộ phận khác, phải có sự đồng ý của
người đó hoặc bộ phận đó.
Trường hợp người không thuộc bộ phận kế toán cầm tiền, tài sản, biên bản nghiệm
thu, hoá đơn chứng từ phải bàn giao ngay bộ phận kế toán trong vòng 24h.
- Giao nhận và tuân thủ đúng quy trình.